Ventajas de Trabajar con una Empresa de Software Local en México

Invertir en un software a medida puede parecer costoso al principio, pero la clave está en entender cuánto valor genera en comparación con lo que cuesta. Para tomar decisiones estratégicas basadas en datos, necesitas calcular el ROI (Return on Investment o Retorno de Inversión). En este artículo te explico cómo hacerlo de forma clara y práctica.

 ¿Qué es el ROI?

El ROI es un indicador que muestra qué tan rentable ha sido una inversión. Se expresa como un porcentaje y se calcula con una fórmula simple:

ROI = (Beneficio obtenido – Costo de inversión) / Costo de inversión × 100

 ¿Por qué calcular el ROI de un software a medida?

Un software personalizado está diseñado para resolver problemas específicos de tu empresa: automatiza tareas, elimina errores, mejora la experiencia del cliente, entre otros.

Calcular su ROI te permite:

• Justificar la inversión frente a stakeholders o socios.
  
  
• Medir el impacto real en la eficiencia y rentabilidad.
  
  
• Comparar diferentes soluciones tecnológicas.
  
  

 Paso a paso: Cómo calcular el ROI de un software a medida

1. Identifica todos los costos del software

Incluye:

• Coste de desarrollo e implementación.
  
  
• Licencias o infraestructura.
  
  
• Formación del equipo.
  
  
• Mantenimiento y soporte.
  
  

Ejemplo:

Costo total del proyecto: $15,000 USD

2. Calcula los beneficios tangibles

Aquí es donde el software genera valor directamente. Puedes medir:

• Horas ahorradas por automatización.
  
  
• Reducción de errores o reprocesos.
  
  
• Aumento de ventas o productividad.
  
  

Ejemplo:
Ahorro mensual: $1,200 USD → en 12 meses: $14,400 USD

3. Incluye beneficios intangibles (opcional)

No siempre se pueden cuantificar, pero influyen en la decisión:

• Mejora en la experiencia del cliente.
  
  
• Mejor toma de decisiones por datos en tiempo real.
  
  
• Ventaja competitiva o escalabilidad.
  
  

4. Aplica la fórmula del ROI

Usando los datos del ejemplo:

ROI = (14,400 – 15,000) / 15,000 × 100 = -4%

Aunque el primer año es negativo, si el ahorro continúa en el segundo año, el ROI se vuelve positivo rápidamente.

5. Calcula el punto de equilibrio (Break Even)

Es el momento en que el ahorro generado iguala lo invertido.
En nuestro ejemplo:
$15,000 / $1,200 = 12.5 meses

Cómo mejorar el ROI del software

• Define bien el problema antes de desarrollar.
  
  
• Involucra a los usuarios finales desde el inicio.
  
  
• Mide los indicadores de desempeño antes y después.
  
  
• Evalúa el software periódicamente para ajustarlo.