Staffing IT y resultados empresariales

Headhunting Especializado para el Sector Fintech

La contratación de talento TI en el sector financiero tecnológico presenta desafíos únicos: alto nivel de especialización, rapidez en el reclutamiento y compatibilidad con entornos altamente regulados. En Koud, enfrentamos ese reto al ayudar a una fintech en expansión a construir su equipo con perfiles críticos y difíciles de encontrar, asegurando un proceso eficiente y alineado con sus objetivos estratégicos.

Staffing IT y Resultados Empresariales

El Desafío Fintech

Una startup fintech con un crecimiento acelerado se enfrentaba a un obstáculo fundamental: la falta de talento adecuado para fortalecer su equipo tecnológico. Para mantener su ritmo de innovación y garantizar la calidad en sus servicios, necesitaban cubrir tres posiciones clave:

• Arquitecto de soluciones con experiencia en sistemas bancarios, capaz de diseñar estructuras escalables y seguras.
• Ingeniero backend especializado en procesamiento de pagos, con dominio de integraciones financieras y optimización de transacciones.
• DevOps con conocimiento profundo en infraestructura regulada, esencial para cumplir con normativas de seguridad y estabilidad operativa.

El mayor reto radicaba en que la empresa había intentado contratar por medios tradicionales durante más de 60 días sin éxito, lo que generaba una desaceleración en el desarrollo de nuevos productos y una presión sobre el equipo existente. La falta de perfiles especializados no solo afectaba la operatividad del negocio, sino que también comprometía su capacidad de expansión.

Nuestra Solución de Headhunting TI

Para abordar este problema, implementamos una estrategia de headhunting TI altamente focalizada, basada en tres pilares fundamentales:

1. Mapeo detallado del perfil, realizado en conjunto con el equipo de tecnología y recursos humanos, asegurando que las especificaciones técnicas y culturales fueran precisas.
2. Búsqueda activa en LATAM y España, con un enfoque en candidatos que tuvieran experiencia previa en fintechs o instituciones financieras, optimizando la compatibilidad del perfil.
3. Evaluación técnica interna y validación cultural antes de presentar candidatos, asegurando que solo los más calificados avanzaran en el proceso de selección.

Estos elementos permitieron agilizar el proceso de reclutamiento sin comprometer la calidad de los perfiles seleccionados.

Resultados Concretos

Gracias a este enfoque estratégico, logramos entregar resultados empresariales tangibles:

• Primer perfil contratado en 12 días, los siguientes en menos de 20, acelerando significativamente la integración del equipo.
• Reducción del tiempo de vacante en un 70%, en comparación con el proceso tradicional de contratación.
• Incorporación de talento con experiencia en Stripe, AWS y cumplimiento PCI, fortaleciendo la arquitectura tecnológica de la fintech.
• El equipo completo fue escalado sin comprometer la calidad técnica ni el encaje cultural, asegurando una cohesión operativa óptima.

Cada contratación representó un avance estratégico para la fintech, permitiéndole consolidar su estructura tecnológica y optimizar su capacidad de respuesta ante las exigencias del mercado.

Impacto en la Empresa

El éxito del proceso de contratación no solo resolvió una necesidad interna de talento, sino que también tuvo un impacto directo en el negocio. Entre los beneficios obtenidos destacamos:

• Con el equipo formado, la fintech logró lanzar una nueva funcionalidad de onboarding digital seis semanas antes de lo planeado, optimizando el tiempo de desarrollo y llegada al mercado.
• Este lanzamiento generó un aumento del 20% en conversiones de nuevos usuarios, acelerando el crecimiento de la empresa.
• La compañía fortaleció su estructura tecnológica, permitiendo mayor escalabilidad y mejor adaptación a regulaciones del sector financiero.

El crecimiento y consolidación del equipo tecnológico no solo permitió una mejora en la oferta de servicios, sino que también impactó positivamente la percepción de la empresa en el ecosistema fintech. Ahora, con un equipo sólido y especializado, la fintech está en una posición más competitiva dentro del mercado.